Все новости

Теперь после написания заявления в офисе управляющей компании, вам - собственнику, необходимо просто скачать программу «CMS», ввести параметры устройства – Сloud ID, имя пользователя, пароль и посмотреть необходимую запись с камеры видеонаблюдения (архив записей с камер видеонаблюдения хранится 30 дней).

Инструкция по предоставлению доступа и просмотру записей с камер видеонаблюдения:

• для получения доступа к записям с камер видеонаблюдения вам (собственнику) необходимо прийти в офис управляющей компании по адресу: ул. Беляева 35 корпус 2, вход со стороны пешеходного бульвара и написать заявление на получение доступа, при себе необходимо иметь паспорт (только собственники), либо по предъявлению доверенности/

Мы работаем ежедневно с 9.00 до 18.00.

• после этого вам на электронную почту будет направлено письмо с ссылкой для скачивания программы «CMS», где необходимо ввести индивидуальные параметры для входа в приложение (cloud ID, имя пользователя и пароль), которые будут указаны в письме от управляющей компании.

Сloud ID, имя пользователя и пароль доступны для входа 14 дней с момента выдачи. После входа в программу «CMS» вы сможете просматривать необходимые камеры онлайн и архивы видеозаписей.

Ранее после написания заявления необходимо было предоставлять в управляющую компанию флэш-накопитель для скачивания фрагмента записи с камер видеонаблюдения. Мы упростили процесс предоставления записей, чтобы вы могли в любое, удобное для вас время получить запись с любой камеры в микрорайоне.

Ежедневно к сотрудникам службы безопасности обращаются жители с вопросами о нарушении режима тишины в обеденное время и после 22:00. В ежемесячном сравнении – 240 обращений о громкой музыке, ремонтных работах или перестановке мебели в ночное время суток.

В регламент работы службы безопасности входят:
- обход и поиск квартиры нарушителей во время режима тишины после поступления обращений;
- профилактические беседы с шумными соседями;
- вызов полиции;
- работа с гражданами, на которых обращения о нарушении режима тишины поступают ежедневно.

Сотрудники службы безопасности не имеют полномочий в оформлении или наложении административного правонарушения на шумных соседей. Это может сделать только собственник при написании заявления в полицию или через вызов участкового.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что вы проживаете в многоквартирном доме и не все люди могут разделять ваш образ жизни.

Вы не можете заставить вашего соседа любить музыку, которую вы слушаете, не спать поздно ночью от того, что вы решили затеять перестановку или игру в боулинг в квартире. По закону нельзя шуметь с 22:00 до 8:00 утра (до 9:00 в выходные и праздники). Но также режим тишины нельзя нарушать в тихий час – с 13:00 до 15:00 (ежедневно), потому что рядом с вами могут жить люди с маленькими детьми, для которых сон в обеденное время – важное составляющее дня.

Уважайте время сна вашего соседа!

Добро пожаловать в «Европейский берег»!

Мы рады приветствовать жителей домов, расположенных по адресу: ГП-3 «Барселона», по адресу: ул. Газовиков 73; ГП-5 «Амстердам», по адресу: ул. Газовиков 77 и ГП-7 «Лиссабон», по адресу: ул. Газовиков 79

 Пусть новая квартира запустит вереницу счастливых и ярких событий вашей жизни! Новых вам друзей, интересных увлечений, путешествий и приятных возвращений домой! Мы, как управляющая компания «МОЯ СТРАНА», сделаем так, чтобы в вашем доме всегда было чисто и безопасно, а в квартире – тепло и комфортною

Теперь жители микрорайона «Звёздный городок» могут доехать до «Строительного института ТИУ», или до остановки «Дом Обороны» через «II Заречный микрорайон».

Изменения в движении маршрута №68 «Мыс – ул. Б. Комиссаров» вступили в силу с 21 декабря. Маршрутное такси останавливается на остановке «Поворот на автобазу №100», при движении в сторону ул. Судоремонтная.

Расписание для пассажиров общественного транспорта доступно в разделе «Расписание» на сайте tgt72.ru или в мобильном приложении «Тюмень.Транспорт».

В декабре жители микрорайона «Звёздный городок» встречали у себя в гостях сказочных персонажей - Дед Мороз, Снегурочка и зайчик.

21 декабря жители ЖК «Звёздный городок» проводили старый Новый год и загадали свои новогодние желания грядущему году. Для кого-то это была первая встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой, а кто-то уже знал все новогодние песни наизусть.

Спасибо, что провели это день вместе с нами, фотографии с мероприятия смотрите по ссылке в официальной группе ВКонтакте микрорайона: https://vk.com/star_city_tmn «Я живу в Звездном | Тюмень».

Здание станет точной копией школы, которая находится в Тюмени в районе улиц Янтарная и Бориса Житкова. Возведут ее всего за 22 месяца.

Площадь заведения составляет более 20 тыс. кв. м. Помещение будет поделено на блоки: в первом разместятся средние и старшие классы, во втором - начальное звено, в третьем блоке столовая, спортзал, библиотека, актовый зал. Об этом 10 декабря сообщила Мария Хожаева, пресс-секретарь ГУС. На территории расположатся спортивные площадки: беговая дорожка, турниковый комплекс и универсальная. Проект типовой, как в школе №65 в районе улиц Янтарная - Бориса Житкова.

Школу планируют открыть к 2022 году.

Сейчас в Тюменской области в рамках национальных проектов строят четыре новых школы. Всего до 2024 года в регионе появятся 58 новых школ, 28 детских садов, 12 спортивных объектов и 9 объектов здравоохранения.

Сегодня мы закончили монтажные работы по установке всех новогодних елей в микрорайоне «Звёздный городок», а также во дворе дома по адресу: ул. Широтная 209.

 В этом году новогодние ели с огоньками установлены в следующих местах:

 - во дворе дома по адресу: ул. Беляева 29 к.1;
- во дворе 1-ой очереди, возле дома по адресу: ул. Беляева 33 к.1;
- во 2-ой очереди микрорайона, первый двор: ул. Тимофея Чаркова 81, 79 и 79 к.1;
- во дворе дома по адресу: ул. Широтная 209.

 В середине декабря новогодняя ель появится во дворе домов по адресу: ул. Минская 67, 69.

 На выходных планируем работы по регулированию освещения, но уже сейчас гирлянды на всех елях зажигаются вместе с заходом солнца и уличным освещением в микрорайонах.

Система канализации предназначена для отвода стоков на очистные сооружения, обеззараживания их и возврата уже очищенной воды обратно в реку. Однако зачастую канализацию почему-то путают с мусорным ведром и выбрасывают туда все то, что смогло пролезть в унитаз или слив раковины:

Мусор в канализации — причина большинства засоров.

Сотрудникам управляющей компании ежедневно приходится чистить засоры канализации. Почти всегда это связано с бытовыми отходами, выброшенными в унитаз - женские прокладки, средства контрацепции, носки, этикетки от бутылок, куски пенопласта, ватные палочки, в новогодние праздники и сразу после них КНС заполняется различными салатами. Это может повлечь за собой: нарушение работы инженерной системы и порча общедомового имущества.

 Мы хотим напомнить о небольших правилах эксплуатации дома:

 — строительный мусор, бумагу, тряпки и другие бытовые предметы, которые не растворяются в воде необходимо выбрасывать в мусорные баки;

 — не допускается сливать в унитаз легковоспламеняющиеся жидкости, кислоты, жир и остатки пищи (к их числу относится масло: «Оно ведь жидкое» - скажите вы, но несмотря на то, что масло является жидкостью, сливать его в канализацию – далеко не самое лучшее решение. Масло остается на стенках труб и после затвердевания может создать засор);

 — наполнители для туалетов животных, а также подгузники, средства личной гигиены и средства контрацепции необходимо выбрасывать в мусорное ведро.

Достаточно помнить элементарные правила пользования канализацией и не отправлять туда бытовые отходы. Для этого есть мусорное ведро.

С 1 января 2019 года изменён порядок оказания услуги по вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО)

С этого времени плата за услугу по сбору и вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) исключается из состава платы за содержание жилого помещения и включается в состав платы за соответствующую коммунальную услугу, будет начисляться отдельной строкой в составе коммунальных услуг.

 Как можно оформить перерасчёт?

Так как вывоз мусора - коммунальная услуга, то при отсутствии гражданина (зарегистрированного в квартире, а не просто собственника) по месту жительства более пяти дней, можно оформить перерасчёт. Для этого необходимо предоставить в управляющую компанию подтверждающие документы. Например, больничный лист, командировочное удостоверение, билеты, документ о регистрации по факту временного пребывания, справка из учебного заведения или о прохождении срочной воинской службы.

 Мы работаем для вас ежедневно – с 9:00 до 18:00, по адресу: ул. Беляева 35 к.2, вход со стороны пешеходного бульвара.

Теперь, туда кроме автобуса №10 будут доезжать автобусы, курсирующие по маршрутам №1 и №54. Правда не все, а только по четыре рейса с каждого из маршрутов. Так, от остановки «Рощинское кольцо» в аэропорт можно уехать в 07:37, 08:28, 15:52 и 17:40.

Для этого жителям микрорайона «Звёздный городок» необходимо сесть на автобус №54 на остановке «Поворот на Автобазу №100» в 06:28, 07:13, 14:40 и 16:15.

Расписание может меняться, необходимо проверять информацию заранее на сайте: tgt72.ru.

По всем вопросам, касающимся общественного транспорта, можно обращаться на горячую линию «Тюменьгортранса» по телефону: 8 800 250-07-22, звонок бесплатный.

Мы изменили название управляющей компании «СНЕГИРИ» на УК «МОЯ СТРАНА», всё остальное осталось без изменений.

В конце 2018 года на рынке Тюмени появился новый бренд — группа компаний «Страна — Девелопмент». Ребрендинг был связан с ростом компании и открытием офисов в других городах - Москве, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Вслед за группой компаний ребрендинг переживает и управляющая компания «СНЕГИРИ».

«МОЯ СТРАНА» - новое имя управляющей компании «СНЕГИРИ». С 2010 г. мы работаем в сфере ЖКХ. В управление входит более 2700 тыс. объектов недвижимости в таких жилых комплексах, как ЖК «Звездный городок» и ЖК «Абсолют».

За 9 лет работы удалось наработать огромный опыт и разработать свои стандарты качества. После ребрендинга управляющая компания «МОЯ СТРАНА» продолжит работать по уже устоявшимся принципам, чтобы микрорайонов счастливых и довольных жителей в Тюмени становилось больше.

«Библиобус» - первая передвижная библиотека в г. Тюмени для дошкольников, школьников разных возрастов, учителей, пенсионеров и других желающих. Фонд «Библиобуса» составляет свыше 42000 экземпляров книг и периодических изданий, и постоянно обновляется. Каждый читатель может оставить заявку, и в следующий раз ему привезут заказанную литературу.

К жителям «Звёздного городка» передвижная библиотека будет приезжать два раза в месяц – первая и третья пятница. Ближайшая дата – 4 октября с 11:00 до 14:00, где:

- в 1-ой очереди микрорайона с 11:00 до 12:30 (место: парковка напротив дома по адресу: ул. Беляева 29 к.1 в начале пешеходного бульвара);

- во 2-ой очереди микрорайона с 12:35 до 14:00 (место: во втором дворе между домами по адресу: ул. Тимофея Чаркова 79 к.2 и 81 к.1).

Для записи в библиотеку необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, дети до 14 лет записываются с паспортом родителей.

Дополнительно вы можете пополнить книжный фонд «Библиобуса» и принести свои прочитанные, ненужные книги в хорошем состоянии, чтобы в последующем их могли брать другие дети и взрослые.

Всего в «Звёздном турнире» по мини-футболу приняли участие 40 человек – 8 команд.

 1 место - команда «Семёра»;
2 место – «ФК Работнички»;
3 место – «Бразилиано».

Данный турнир организован при поддержке: детско-юношеской спортивной школы «Водник». Фотографии с мероприятия смотрите по ссылке в официальной группе ВКонтакте микрорайона: «Я живу в Звездном | Тюмень».

Если у ваших соседей есть электричество, а в вашей нет, то необходимо:

 — проверить квартирную панель автоматических выключателей (предохранителей). Эта панель находится в подъезде на вашем этаже, за левой верхней дверцей. Ваш ряд автоматических выключателей подписан номером вашей квартиры.

 — «Рычажки» автоматов должны быть подняты вверх. Если имеются «рычажки» в положении «вниз», то их необходимо поднять вверх.

 При срабатывании автомата вы можете самостоятельно провести диагностику: для этого вам необходимо отключить все электрические приборы из сети (из розеток) и снова включить автомат. Если автомат включился, значит неисправен какой-либо электрический прибор (чаще всего выходят из строя стиральные машинки, холодильники, чайники).
Если данные действия не помогли вам решить проблему, то сообщите об этом в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу, телефон: +7(3452)68-46-94 (доб. 1).

 Если у ваших соседей также отсутствует электричество:

 — проверьте наличие информации о плановых отключениях электроэнергии и планируемых сроках её восстановления – данная информация размещается на досках объявлений на 1 этаже;

  — если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об отключение электричества в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу, телефон: +7(3452)68-45-94 (доб. 1).

Оператор примет ваше обращение и передаст специалистам для устранения аварийной ситуации.

А теперь итог, кратко:

1. если у ваших соседей также отсутствует электричество, то уточните, возможно в вашем доме проходят плановые работы;
2. если электричество отсутствует только в вашей квартире, то проверьте панель автоматических выключателей (предохранителей);
3. если не один из двух вариантов не подходит к вашему случаю, позвоните в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу, телефон: +7(3452)68-45-94 (доб. 1)

По итогу в мероприятие приняло участие более 450 жителей нашего микрорайона. В программе были космические гонки, состязания на световых мечах, конкурсы, бассейн с шариками, песни, и всё необходимое, для того чтобы отметить день рождения и открыть рабочую неделю праздником.

Спасибо, что провели это день вместе с нами, фотографии с мероприятия смотрите по ссылке в официальной группе ВКонтакте микрорайона: «Я живу в Звездном | Тюмень».

Отнести потерявшуюся вещь, успокоить шумных соседей или попросить завершить ремонтные работы в «тихий час», можно обратившись к сотрудникам службы безопасности

 По адресу: ул. Тимофея Чаркова 81 стр. 1 (ГП-13) – пункт службы безопасности, работающий с жителями, проживающими в домах: ул. Тимофея Чаркова 81.
Телефон: +7 (3452) 68-99-84

 По адресу: ул. Беляева 33 к.2 – пункт службы безопасности, работающий с жителями, проживающими в домах: ул. Беляева 33 к.1; 33 к.2; 35 к.1 (1, 2 подъезд) и 35 к.2.
Телефон: +7 (3452) 68-52-54

 По адресу: ул. Беляева 29 к.1 – пункт службы безопасности, работающий с жителями, проживающими в доме: ул. Беляева 29 к.1
Телефон: +7 (3452) 68-53-68

 Обращаем ваше внимание, что служба безопасности работает в микрорайоне круглосуточно.

Если вы уезжаете надолго, отключите воду и электричество. Так вы защитите квартиру от порывов и затоплений. Памятка по отключению:

 – закройте отсекающие краны на стояках холодного и горячего водоснабжения;
– выключите электроприборы из розеток;
– отключите электроэнергию в щитке.

Проверьте окна и двери:

 Это не только защита от непрощенных гостей (комары, мошки) – закрытые окна уберегут квартиру от серьёзного пожара: в отсутствии сквозняка огонь не распространится на большой площади.

Покидая квартиру надолго, передайте ключи надёжному человеку, чтобы:

 — регулярно проветривать помещение;
— поливать цветы;
—кормить кота или гулять с собакой (не исключаем и других домашних животных: попугаев, морских свинок, рыбок и др.)

Телефонный справочник:
— управляющая компания, тел. +7 (3452) 68-45-94
— аварийно-диспетчерская служба: +7 (3452) 68-45-94 (доб. 1)
— служба безопасности в 1-й очереди: +7 (3452) 68-52-54, во 2-й очереди: +7 (3452) 68-99-84
— при срабатывание пожарной сигнализации: +7 (3452) 50-00-11

В перечень дополнительных услуг входит:

- приобретение пультов для въезда/выезда во двор;
- опломбировка счётчиков;
- отключение стояков;
- приобретение ключей от домофона.

Оплата коммунальных услуг по безналичному расчёту не производится.

При срабатывание звукового оповещения пожарной сигнализации необходимо выйти из квартиры на общую площадку – поквартирный холл, визуально убедиться в отсутствие запаха гари, возгорания или задымления.

Если видимых причин возгорание нет, то это вероятнее всего ложное срабатывание, но для того чтобы убедиться, необходимо обратиться в управляющую компанию, по телефону: +7 (3452) 68-45-94, либо:

— в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу: +7 (3452) 68-45-94 (доб. 1);

— в организацию по обслуживанию пожарной сигнализации: +7 (3452) 50-00-11.

Почему может возникнуть ложная тревога?

— курение в местах общего пользования: лифтовые холлы, лестничная площадка, поквартирная площадка или переходные балконы;

— строительные работы, например, проведение отделочных работ, которые вызывают сильную запылённость в квартире;

— нарушение целостности датчика или обрыв контактного провода, в основном это происходит в квартирах при проведение ремонтных работ.

При признаках пожара (задымление, запах гари) и срабатывании пожарной сигнализации необходимо:

1. немедленно вызвать пожарную охрану по номеру: 101;
2. по возможности выключить все электроприборы, закрыть окна и собрать документы;
3. покинуть помещение квартиры и эвакуироваться по лестничным площадкам.

 Аварийно-диспетчерская служба работает в микрорайоне круглосуточно, телефон: +7 (3452) 68-45-94 (доб. 1).

Остановка будет называться «улица Сиреневая», через неё будут курсировать автобусные маршруты по направлениям: - автобус №53 «Звёздный городок микрорайон → Центральная»; - автобус №88 «Звёздный городок микрорайон → Дмитрия Менделеева». На автобусе №88 можно доехать до средней общеобразовательной школы №48 (корпус 1 и корпус 2) по адресу: Судоремонтная, 25 и Ершова, 9 в двух направлениях.